FAQ

  • 서비스 이용 권장 환경

    작가의 탄생은 구글 크롬(Chrome), 모질라 파이어폭스(Firefox) 브라우저 이용을 권장하고 있습니다. 
    따라서 인터넷 익스플로러 (Internet Explorer) 사용시에는 이용자의 컴퓨터 사양에 따라 반응이 다소 늦어질 수 있습니다.

    또한, 인터넷 익스플로러 환경은 IE 10 이상부터 공식적으로 지원중이며 IE 9 이하의 환경은 서비스 이용에 제한이 발생하는 점, 양해를 부탁드립니다.

    참고하여 원활한 서비스 이용을 위해 최신 버전의 웹 브라우저를 사용해주시기 바랍니다.

    구글 크롬 : https://www.google.com/intl/ko_ALL/chrome/
    모질라 파이어폭스 : https://www.mozilla.org/ko/firefox/new/
    인터넷 익스플로러 (11버전) : https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17621/internet-explorer-downloads
    * MS 엣지, 사파리 브라우저는 운영체제의 소프트웨어 업데이트 기능을 이용해주시기 바랍니다.

  • 환불 규정에 대해 알고싶어요.

    출간요청을 하면 작가의 탄생에서 평일 기준 3일 이내에 기본적인 검수를 하여 검수 결과를 마이페이지를 통해 알려드립니다.  

    작가의 탄생이  검수 결과를 통보하기 전까지의 상태를 ‘검수 대기’ 라고 하며,

    ‘검수 대기’ 상태에서는 환불이 가능합니다. 

    환불 요청시 카드사 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다. 

     하지만  ‘검수 완료’ 시점부터는 제작 또는 디자인 작업이 시작되므로 환불이 불가합니다. 

    또한,  스캔 서비스를 신청하고 10일 이내에 발송하지 않을 시, 주문이 자동으로 취소되어 이 경우에도 카드사 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다. 



  • 소량도 하드커버 양장으로 제작할 수 있나요?

    물론입니다! 

    작가의 탄생은 맞춤형 소량 출판 (Publish On Demand) 서비스로, 

    소량도 풀컬러 하드커버 양장본으로 제작하여드립니다. 

    첫 주문의 최소 주문 수량은 3부이며, 첫 주문 이후 같은 책을 또 제작하실 경우에는 1부씩도 가능합니다. 

  • 어린이도 작가가 될 수 있나요?


    Q1.  어린이도 작가가 될 수 있나요?

    A1. 어린이도 충분히 작가가 될 수 있습니다.  

    만들어놓은 이야기가 있으면 가장 좋지만,

    만약 없더라도 자체 제작 편집 툴을 이용하여 24장의 그림을 올리고,

    자유롭게 이야기를 만들어보세요. 


    Q2. 엄청 잘 써야 하나요? 

    A2. 잘 쓰지 않아도, 누구나 책을 출판할 수 있습니다. 

    작가의 탄생을 통해 나만의 그림책을 만들기 위해서는

    그림을 잘 그리지 못해도, 글을 길게 쓰지 못해도, 전문적인 지식이 없어도 괜찮습니다.

    직접 그린 그림과 직접 쓴 글이라는 것이 가장 중요하답니다. 

    스토리 만드는 것이 어렵다면, 스케치북 그림이나 독서 일기로 책을 만들어보세요.

    그것만으로도 멋진 책을 만들 수 있습니다. 

     디자인 적으로 좀 더 완성도 있는 책을 만들고 싶다면, 작가의 탄생에 편집 디자인 서비스를 의뢰해보세요. 


    Q3.서점에서 그 책을 판매해줄까요?  

    A3. 유통 서비스를 신청하면 종이책과 전자책을 모두 유통할 수 있습니다. 

    종이책은 작가의 탄생 북스토어에서, 전자책은 교보문고, YES24, 알라딘 인터넷 서점에 유통합니다. 



    작가의 탄생에서는 오늘도 직접 그린 글과 그림으로 세상과 소통하고 싶은 어린이 작가님을 찾고있습니다.   

  • 출간요청 후 제작 중에 수정할 수 있나요?

    셀프 편집기를 이용하여 출간 요청을 했을 때는 검수 완료가 되면  바로 제작을 진행합니다.
    검수 대기중에는 취소할  수 있지만, 검수 완료부터는  수정은 불가 합니다. 


    프리미엄 편집 서비스를 이용했을 경우에는 검수 완료 후 전체 이미지 수정은 불가하지만 

    1차 편집 시안 확인 후 이미 업로드한 이미지를 기준으로 수정요청을 할 수 있습니다. 


    검수 완료가 되면 환불 또한 불가하오니 꼭 결제 전에 미리보기를 통해 업로드한 이미지를  잘 확인해 주세요!